האתר ב אבולוציה , שרתי הדואר במקום אחר
לעיתים מי שמנהל את ה DNS של אתר מסויים הוא גורם חיצוני.
רשומת ה- A (שמגדירה היכן האתר נמצא) מפנה אל השרתים שנמצאים אצל אבולוציה ואילו רשומת ה MX (שמגדירה היכן נמצא שרת הדואר של הדומיין) מפנה למקום אחר.
במקרה שכזה, על מנת שלקוחות אחרים המאוחסנים ב אבולוציה יוכלו לשלוח מכתבים יש לבטל את שירותי הדואר עבור הדומיין האמור דרך ממשק הניהול.
לפני שנתחיל בתהליך ההגדרה (שהוא לא מסובך) יש לזכור כי הספק החיצוני שאצלו יושב שרת הדואר צריך לתת לכם את כתובת ה IP של שרת הדואר. אם אין לכם כתובת זו, אנא בקשו אותה מהספק של שרת הדואר ורק לאחר מכן תתחילו בתהליך ההגדרה.
אם לא הצלחתם להשיג את ספק הדואר האלקטרוני החיצוני, תוכלו למצוא את כתובת ה IP האמורה בעצמכם ע”י כניסה לאתר http://dnscheck.evhost.co.il ,
הזינו את שם הדומיין, לחצו על בדוק. ולאחר מכן העתיקו את כתובת ה IP שנמצאת בטבלה הראשונה תחת הכותרת MX Records כמו בצילום המסך שלפניכם:
מדוע זה קורה?
שרתי הדואר הינם שרתים מאוד יעילים, כאשר הם רואים שהדומיין מאוחסן על אותן התשתיתיות הם מחפשים את התיבה שאליה נשלח המכתב בתוך עצמם. כאשר הם אינם מוצאים זאת הם מניחים שהתיבה לא קיימת.
אילו שירותי הדואר היו כבויים עבור אותו דומיין (שבאמת לא משתמש בשירותי הדואר שלנו אלא בשירותי דואר אחרים) היו שרתי הדואר יוצאים ומחפשים את התיבה בעולם.
כיצד לעשות זאת?
1. כנסו לממשק הניהול hsphere באמצעות שם המשתמש והסיסמה דרך הקישור: https://cp.1host.co.il:8443
2. לחצו על Domain Info
3. אם יש לכם יותר מדומיין אחד בחרו אותו, אם יש רק דומיין אחד בחבילה אז אתם תגיעו ישר למסך ה Domain Info
4. שימו לב שלצד השורה של שירות הדואר (השורה שכתוב בה Mail Service) מופיע ציור של “השירות פעיל” בצבע ירוק. לחצו על הכפתור הירוק.
4. המערכת תשאל אתכם האם אתם בטוחים שאתם רוצים לסגור שירות זה. חשוב לנו להבהיר שברגע שתסגרו את שירות הדואר המערכת תמחק את כל תיבות הדואר הקיימות (אם קיימות) עבור הדומיין הספציפי הזה בלבד. ולכן במידה וכן יש לכם תיבות דואר או במידה והשתמשתם בעבר בשירות הדואר דרכנו, צריך לוודא שיש לכם גיבוי למה שאתם צריכים היות ולא יהיה אפשר לשחזר אחרי השלב הזה.
כעת יש ללחוץ על Yes, I agree with the above
5. המערכת תחזיר אתכם למסך של Domain Info וכעת האייקון לצד Mail Service יהיה של “שירות לא פעיל” בצבע אדום.
6. כעת נגדיר את הכתובת של שרת הדואר. אנא לחצו על כפתור העריכה בשורה של DNS configuration
7. לחצו על Add DNS A Records
8. כעת אנו מוסיפים רשומת A שתצביע על שרת הדואר (רשומות A מפנות לשרתים ואילו רשומות MX מפנים לשרתי דואר)
- בשדה הראשון (עם הכותרת Name) רשמו mail
- בשדה השני השאירו את ה TTL על 86400 (לא לגעת)
- בשדה השלישי (Data ) רשמו את כתובת ה IP שספק הדואר נתן לכם.
לסיום לחצו על submit
9. כעת אנו נוסיף את רשומת ה MX (שמצביעה על שרת הדואר, בעצם היא תצביע על רשומת ה A שזה עתה הוספנו ורשומת ה A תצביע על הדואר) לחצו על Add DNS MX Record
10.אנו נמלא את הפרטים של רשומת ה MX כדילקמן
- השאירו את השדה הראשון ריק
- בשדה השני (עם הכותרת TTL) השאירו אותו כמו שהוא
- בשדה השלישי Prirority הזינו את המספר 10
- בשדה ה data רשמו mail.yourdomain.com (במקום yourdomain.com רשמו את שם האתר שלכם)
11. זהו, סיימתם. תקבלו את הודעת הסיום DNS MX Record has been added succesfully
